servicios caídos el 11 de noviembre (actualización)

Incluso hoy, lunes 11 de noviembre, los clientes de Intesa Sanpaolo tienen dificultades para acceder servicios en línea. Así lo demuestran, como siempre ocurre en estos casos, los numerosos informes que recoge el portal. detector de bajada. A continuación se muestra el gráfico que muestra la tendencia de la retroalimentación relacionada con abajo.

La crisis de Intesa Sanpaolo el 11 de noviembre de 2024

De una prueba realizada en la redacción podemos confirmar que cumplen dificultad durante la fase de acceso a su cuenta, tanto a través de la aplicación de home banking como durante la autenticación en la interfaz de escritorio, desde el navegador. Cuando todo va bien, se requiere una espera más larga de lo habitual.

Recordemos que han pasado menos de dos semanas desde la crisis del 31 de octubre que, durante algún tiempo, dejó fuera de servicio a los sistemas. operaciones de banca desde casacreando bastantes inconvenientes para los clientes.

Publicaremos toda la información al final de este artículo. actualizaciones apropiado, tan pronto como esté disponible. Los afectados por la crisis no pueden, entre otras cosas, consultar su saldo y enviar pagos.

Siguiendo con el tema, en los últimos días el Garantiza Privacidad ha ordenado a Intesa Sanpaolo que se ponga en contacto, en un plazo máximo de 20 días, con todos los clientes afectados por la filtración de datos que ha salido a la luz en los últimos años. Se habla de unos 7.000 accesos no autorizados a las cuentas de 3.500 clientes, realizados entre febrero de 2022 y abril de 2024. También se ha iniciado una investigación.

Actualización (11/11/2024, 10.39): El volumen de informes recopilados por Downdetector parece estar disminuyendo rápidamente. Afortunadamente, tras el pico que se registró hace media hora, la situación parece estar mejorando.

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