WhatsApp, las preguntas abiertas a los usuarios llegan a los canales

Hasta hoy, Sigue un canal de WhatsApp Sobre todo significaba someterse a un monólogo. El administrador habla, quien está registrado escucha, el final de la historia. Pero Meta introdujo una nueva función para hacer que los canales interactuaran. El administrador finalmente puede hacer preguntas a sus seguidores y recibir respuestas directas.

WhatsApp lanza las preguntas abiertas sobre los canales

La novedad, descubierta en la última versión beta de Whatsapp por iOSva más allá de las clásicas encuestas de respuesta múltiple. Esta vez él administradores ellos podrán crear preguntas abiertasdando espacio a respuestas articuladas y personales. Un punto de inflexión para creadores y marcas que realmente quieren entender lo que piensa su audiencia, no solo recopilando datos estadísticos.

El administrador escribe una pregunta a través del menú adjunto (el mismo lugar donde se crean las encuestas), la publica en el canal y seguidor Pueden responder libremente. Solo los administradores pueden ver las respuestas de los seguidores. Los otros miembros del canal nunca verán lo que otros escribieron.

Esta elección permite el seguidor expresarse sinceramente sin temor a ser juzgados por la comunidad. ¿Quieres criticar el producto de la marca que sigues? Se puede hacer, y solo la compañía leerá la opinión, no miles de ávidos fanáticos.

El administradores ellos tendrán Control total sobre preguntas y respuestas relacionadas. Pueden leer todo lo que los seguidores escriben y, sobre todo, pueden cancelar una pregunta cuando lo deseen. Pero tenga cuidado: eliminando la pregunta, todas las respuestas conectadas también desaparecen. Un detalle importante para aquellos que administran canales con miles de seguidores.

Dal Broadcast AL Dialogo

Con esta novedad, yo canales acercarse al modelo de red socialdonde elinteracción Es el verdadero motor de compromiso. Para los creadores y marcas, significa poder recopilar comentarios directos, probar ideas, comprender las preferencias y las necesidades del público. Para los seguidores, la posibilidad de sentirse escuchada y no solo bombardeada con contenido promocional.

Cuando llega para todos

La función todavía está en Fase de prueba en el beta iOS Y no es accesible incluso para todos los probadores beta. Todavía no hay una fecha de lanzamiento oficial para el público en general.